Замовлення, оплата та доставка

Замовлення, оплата та доставка

Ми працюємо відкрито: усі умови чіткі, строки реальні, етика — без компромісів.
Ви займаєтесь брендом, ми — тим, щоб ваші речі виглядали гідно.

⚖️ Довіра починається з прозорості

Співпраця з компанією «Сувенірка для Вас!» (ПП «Флеш-Формат»)
регулюється публічною офертою, що автоматично діє після підтвердження або оплати замовлення.
👉 Ознайомитись із договором публічної оферти

Ми вважаємо, що довіра — це не слова, а правила, за якими працюють усі.

🌿 Кодекс поведінки (Code of Conduct)

Ми ведемо бізнес етично, відповідально й чесно.
Наш Code of Conduct визначає стандарти, яких дотримується кожен співробітник, постачальник і партнер компанії.

Основні принципи:

  • чесність і законність у веденні справ;

  • відсутність корупції чи неетичних практик;

  • повага до людей, безпека та гідні умови праці;

  • екологічна відповідальність;

  • захист конфіденційності та персональних даних.

Текст Кодексу є частиною нашої філософії відповідального бізнесу.

🛍️ Як зробити замовлення

Ми спеціалізуємось на гуртових постачаннях рекламно-сувенірної продукції та брендуванні товарів для компаній, заходів, івентів і промо-кампаній.

У нас є три формати співпраці:

🔹 1. Продукція на складі

  • Мінімальна сума замовлення — від 5000 грн.

  • Термін виконання — 3–5 робочих днів.

  • Найкраще рішення, якщо потрібно швидко.

🔹 2. Продукція під замовлення з Європи

  • Мінімальне замовлення — від 500 євро.

  • Термін виконання — від 14 робочих днів.

  • Оплата у гривнях за курсом на день замовлення.

  • Ціна залежить від типу товару, обсягу партії та вартості доставки через кордон.

Ми співпрацюємо з HideaGifts (Stricker EU, Португалія) та GOODRAM (Wilk Elektronik SA, Польща) — нашими надійними європейськими партнерами.

🔹 3. Вироби, що виготовляються на замовлення

Окремі категорії нашої продукції створюються індивідуально під клієнта — це щоденники, браслети, термометри, свічки, пакування, подарункові набори та інші вироби локального виробництва.

Для кожного типу товару зазначено мінімальні наклади та терміни виготовлення у його описі.
Якщо ви не впевнені, що саме обрати — менеджер допоможе розрахувати оптимальний варіант.
Ми супроводжуємо замовлення від ескізу до готової продукції.

✏️ Мінімальні тиражі для брендування

Кількість одиниць для нанесення логотипу залежить від:

  • типу матеріалу,

  • способу друку,

  • складності макета.

Наші фахівці підкажуть, як оптимізувати наклад, щоб досягти найкращого результату без перевитрат.

💳 Оплата

  • Продукція зі складу — 100% передплата.

  • Продукція під замовлення з Європи — 80% передплата.

  • Оплата можлива:
    ▫️ з ПДВ

Для постійних клієнтів — знижки, персональні умови, пріоритетна черга у виробництві.

🚚 Доставка

📦 По Україні

Відправляємо «Новою Поштою».
Вартість доставки — за тарифами перевізника.
Ми пакуємо продукцію надійно, щоби вона прибула без ушкоджень.

🏙️ По Києву

  • Самовивіз — за домовленістю.

  • Кур’єрська доставка — безкоштовна від 10 000 грн.

Ми плануємо логістику так, щоб ваші сувеніри приїхали не «колись», а тоді, коли вони дійсно потрібні.

💬 Перед тим як зробити замовлення

Ми зібрали короткі відповіді на запитання, які наші клієнти ставлять найчастіше.
Тут — усе найважливіше про мінімальні наклади, терміни, оплату й доставку.
Щоб ви могли зрозуміти процес ще до того, як зателефонуєте менеджеру.

❓ Поширені запитання (FAQ)

1. Чи можна замовити менше мінімального накладу?
Так, іноді можна. Мінімальна кількість залежить від типу товару та технології брендування.
Якщо наклад менший за стандартний — підкажемо, який спосіб нанесення зробить це економно й якісно.

2. Який термін виготовлення брендованої продукції?
Для продукції зі складу — зазвичай 3–5 робочих днів.
Для замовлення з Європи — від 14 днів.
Індивідуальні вироби (щоденники, термометри, браслети) мають свої терміни — вони вказані в описах товарів.

3. Чи можна отримати товар швидше?
Можна. Якщо є готові запаси на складі та вільна черга у виробництві — ми скоротимо терміни.
Просто скажіть менеджеру, коли вам потрібно, і ми знайдемо рішення.

4. Чи можна замовити пробний зразок або макет перед друком?
Так, за потреби ми підготуємо зразок або тестовий відбиток.
Це дає можливість побачити розташування логотипу й кольори до запуску тиражу.

5. Яка мінімальна сума замовлення?
Для продукції зі складу — від 5000 грн.
Для європейських замовлень — від 500 євро.
Для продукції локального виробництва (щоденники, браслети, термометри тощо) — умови вказані в описах.

6. Які варіанти оплати доступні?
Ми приймаємо безготівкову оплату (з ПДВ або без ПДВ), а також оплату на ФОП.
Для продукції зі складу — 100% передплата, для європейських замовлень — 80% передплата.

7. Як розраховується доставка?
По Україні — «Нова Пошта», за тарифами перевізника.
По Києву — самовивіз або кур’єрська доставка, безкоштовно від 10 000 грн.
Ми завжди повідомляємо дату відправлення та трек-номер.

8. Чи можу я забрати замовлення самостійно?
Так, самовивіз можливий за попередньою домовленістю.
Менеджер повідомить адресу й час, коли замовлення буде готове.

9. Чи можна внести зміни в макет після узгодження?
Так, але лише до моменту запуску у виробництво.
Після затвердження ескізу й старту друку змінити файл неможливо.
Тому уважно перевіряйте макети — ми завжди надамо фінальний прев’ю перед затвердженням.

10. Чи працюєте ви з рекламними агентствами?
Так. Ми — постачальник для агентств, івент-компаній та маркетингових відділів.
Надаємо зразки, технічні консультації, допомагаємо з брендуванням під різні бюджети.

11. Чи надаєте ви гарантію на продукцію?
Так. Уся брендована продукція, що проходить через наше виробництво, має гарантію якості.
Якщо буде виявлено дефект або розбіжність із узгодженим макетом — ми переробимо за власний кошт.

12. Чи дотримуєтесь ви етичних стандартів і прозорих умов співпраці?
Так. Ми працюємо відповідно до договору публічної оферти і нашого Кодексу поведінки (Code of Conduct), який регулює принципи чесності, екологічності та відповідального бізнесу.
Ми не просто постачаємо — ми будуємо довіру.

📞 Контакти

Маєте питання чи хочете оформити замовлення?
Наші менеджери допоможуть розрахувати терміни, обрати технологію брендування та уточнити деталі.

📲 +380 66 147 57 67
📲 +380 68 147 57 67
📲 +380 73 147 57 67
✉️ giftsua.dot.com@gmail.com

Telegram: @giftsuachat

Ми завжди на зв’язку — і завжди на вашому боці.