Публічна оферта

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

на укладення договору купівлі-продажу товарів та/або надання послуг

Версія 2.1, чинна з 08.10.2025 р.


Преамбула

Цей документ є офіційною та публічною пропозицією Приватного підприємства «ФЛЕШ-ФОРМАТ» (далі — Продавець або Компанія), адресованою необмеженому колу фізичних та юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців (далі — Покупець), укласти договір купівлі-продажу товарів і/або надання послуг відповідно до умов, викладених нижче.

Відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України, цей документ є публічною офертою, умови якої є однаковими для всіх Покупців, незалежно від їхнього статусу.

Акцепт (прийняття умов цієї Оферти) здійснюється шляхом будь-якої дії Покупця, що свідчить про згоду з її умовами, у тому числі, але не обмежуючись:

  • оформленням замовлення на сайті або через електронну пошту;

  • підтвердженням технічного завдання чи макету;

  • надсиланням запиту або письмового підтвердження співпраці;

  • оплатою рахунку-фактури;

  • фактичним отриманням товарів чи послуг.

З моменту вчинення такої дії Оферта вважається акцептованою, а Договір — укладеним і таким, що має юридичну силу.

За домовленістю сторін Договір може бути оформлений у письмовій формі з уточненням окремих умов.


1. Умовні визначення

1.1. www.giftsua.com — офіційний вебсайт (інтернет-представництво) Продавця.
1.2. Товар / Послуга — об’єкт договору, який обрано Покупцем на вебсайті або узгоджено додатково в листуванні, на який Продавець виставив рахунок-фактуру.
1.3. Покупець — будь-яка дієздатна фізична, юридична особа або фізична особа-підприємець, яка має намір придбати товар або замовити послугу у Продавця.
1.4. Продавець — Приватне підприємство «ФЛЕШ-ФОРМАТ», власник товарів і виконавець послуг, що пропонуються на сайті www.giftsua.com.


2. Загальні положення

2.1. Цей Договір визначає порядок купівлі-продажу товарів і/або надання послуг, оплати, доставки, відповідальності сторін і порядок вирішення спорів.
2.2. Всі взаємовідносини між Покупцем і Продавцем регулюються нормами чинного законодавства України.
2.3. У випадку розбіжностей між положеннями цього Договору та індивідуальними домовленостями, укладеними в письмовій формі, застосовуються умови індивідуального договору.


3. Предмет договору

3.1. Продавець зобов’язується поставити Покупцеві товари та/або надати послуги згідно узгодженого замовлення, а Покупець — прийняти і оплатити їх у встановленому порядку.
3.2. Найменування, асортимент, вартість, терміни постачання або виконання робіт визначаються у рахунку-фактурі або технічному завданні, погодженому між Сторонами.


4. Момент укладення договору

4.1. Цей Договір є публічною офертою та діє для всіх Покупців, які мають намір придбати товари чи послуги у Продавця.
4.2. Акцептом оферти є будь-яка дія Покупця, що підтверджує прийняття умов Договору, зокрема оформлення замовлення, підтвердження макету, надсилання запиту, оплата рахунку або фактичне отримання товарів чи послуг.
4.3. З моменту акцепту цей Договір вважається укладеним та набирає чинності.
4.4. У разі оформлення окремого письмового договору між сторонами — діють умови такого договору.


5. Загальна сума договору та порядок оплати

5.1. Загальна сума визначається у виставленому Продавцем рахунку-фактурі на підставі узгодженого замовлення.
5.2. Оплата здійснюється шляхом 100% передоплати на розрахунковий рахунок Продавця, якщо інше не передбачено домовленістю сторін.
5.3. Оплата товару або послуги означає повне прийняття умов цього Договору.


6. Терміни поставки та надання послуг

6.1. Терміни поставки або виконання послуг узгоджуються індивідуально в процесі переговорів і зазначаються у рахунку-фактурі або технічному завданні.
6.2. Відлік строку виконання починається з моменту надходження оплати та затвердження всіх необхідних матеріалів (ескізів, макетів тощо).
6.3. Доставка товарів здійснюється перевізниками (зокрема ТОВ «Нова Пошта») за рахунок Покупця.
6.4. Фактичною датою поставки вважається день оформлення транспортної декларації перевізником.
6.5. Якість товарів і послуг відповідає стандартам, чинним в Україні.

7. Відповідальність сторін

7.1. Продавець зобов’язується поставити Товар та / або надати Послугу Покупцеві відповідно до умов даного Договору за кількістю, якістю, вартістю та термінами.

7.2. Продавець зобов’язується попередньо надати Покупцеві весь необхідний пакет документів і інформацію для укладення угоди з даного Договору відповідно до Законодавства України.

7.3. Продавець зобов’язується надати Покупцю весь необхідний пакет документів для завершення угоди з даного Договору (видаткова накладна та / або акт виконаних робіт) в день поставки Товару та / або надання Послуги.

7.4. Продавець зобов’язується своєчасно інформувати Покупця про необхідність (якщо така є) надання текстової інформації, графічних матеріалів та ін., а також про технічні вимоги до цих матеріалів в процесі підготовки ескізів продукції, підтвердження оригінал-макетів, затвердження зразків та ін.

7.5. Покупець зобов’язується надати Продавцю весь необхідний пакет документів для укладання угоди і підготовки рахунку-фактури за цим Договором відповідно з Законодавством України.

7.6. Покупець зобов’язується своєчасно надавати Продавцю всі необхідні для здійснення угоди за даним Договором графічні і текстові матеріали відповідно до технічних вимог Продавця.

7.7. Покупець гарантує, що має всі права на графічні, текстові та інші матеріали, які він надає Продавцю.

7.8. Покупець надає права Продавцю на використання всіх графічних, текстових та інших матеріалів для всіх дій, необхідних для виконання Продавцем своїх зобов’язань в рамках даного договору.

7.9. Продавець має право використовувати всі графічні, текстові та інші матеріали, надані Продавцем в рамках даного договору, для демонстрації третім особам своїх виконаних робіт в рекламних, інформаційних і інших цілях на Сайті Продавця, комерційних пропозиціях, презентаціях тощо.

7.10. Покупець зобов’язується в разі необхідності своєчасно стверджувати і / або вносити свої правки в процесі підготовки ескізів продукції, підтвердження оригінал-макетів, затвердження зразків та ін.

7.11. Покупець зобов’язується протягом 3-х (трьох) робочих днів здійснити оплату замовлених Товарів та / або Послуг згідно з наданим Продавцем рахунку-фактурі.

7.12. Покупець зобов’язується протягом 3-х (трьох) робочих днів після поставки Товару та / або надання Послуги завершити операцію за цим Договором шляхом підписання завершальних документів (видаткова накладна, акт виконаних робіт).

7.13. Претензії по кількості і якості Товару, а також за якістю наданих послуг з боку Покупця приймаються Продавцем протягом 3-х (трьох) робочих днів з фактичної дати поставки Товару та / або надання Послуг.

7.14. Після завершення угоди будь-які претензії Покупця за якістю, кількістю, термінам, вартості та ін. Продавцем не приймаються.

7.15. Продавець не несе відповідальності за недотримання компанією-перевізником умов, термінів і якості доставки Товару Покупцеві, які вказані на сайті компанії-перевізника (www.novaposhta.com.ua).

7.16. Продавець не несе юридичної, фінансової, репутаційної і будь-яку іншу відповідальность поза умов даного Договору, в тому числі перед третіми особами.

7.17. У разі виникнення непередбачених обставин, які перебувають у сфері відповідальності Продавця і впливають на можливість виконання ним умов договору, Продавець зобов’язаний своєчасно (до терміну закінчення дії Договору) повідомити про них Покупця і запропонувати пріоритетно вирішити ситуацію, що склалася шляхом переговорів. В цьому випадку Покупець визнає дії Продавця сумлінними і такими, що не впливають негативно на його ділову репутацію, в тому числі перед третіми особами. Продавець продовжує нести повну юридичну та фінансову відповідальність перед Покупцем згідно умов Договору.

7.18. У разі виникнення спорів Сторони зобов’язуються пріоритетно вирішувати їх шляхом сумлінних переговорів.

7.19. Сторони несуть відповідальність за дотримання Умов даного Договору строго відповідно до Законодавства України.

7.20. Сторони не несуть відповідальність за даним Договором в силу виникнення обставин непереборної сили (форс-мажор). Під обставинами непереборної сили розуміються надзвичайні події або обставини, що мають безпосередній вплив на можливість дотримання умов даного Договору, які не могли бути передбачені і / або на які Сторони не могли вплинути в т.ч .: стихійні лиха, бойові дії, вступ в силу нормативних актів органів законодавчої та виконавчої влади України. Дія форс-мажорних обставин має підтверджуватися довідкою відповідного органу влади.

8. Політика конфіденційності та обробка персональних даних

8.1. Покупець надає згоду Продавцю на збір, зберігання, обробку та використання своїх персональних даних у межах, необхідних для виконання умов цього Договору, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
8.2. Продавець використовує персональні дані виключно для виконання замовлень, фінансових розрахунків та комунікації з Покупцем.
8.3. У разі початку електронного листування з Компанією користувач надає згоду на обробку персональних даних, зокрема використання адреси електронної пошти для надсилання комерційних, інформаційних та маркетингових матеріалів.
8.4. Користувач має право відкликати цю згоду в будь-який момент — через посилання для відписки або письмово повідомивши Компанію.
8.5. Продавець зобов’язується не передавати персональні дані третім особам, окрім випадків, передбачених законом.


9. Термін дії договору

9.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту оферти Покупцем і діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.
9.2. Всі зміни та доповнення до цього Договору публікуються на сайті www.giftsua.com та набирають чинності з моменту їх розміщення.


10. Реквізити Продавця

Приватне підприємство «ФЛЕШ-ФОРМАТ»
Код ЄДРПОУ: 34635278
ІПН: 346352726529
№ свідоцтва ПДВ: 200072697
IBAN: UA803808050000000026003473331
в ПАТ «Райффайзен Банк Аваль», МФО 380805
Адреса для листування: м. Київ, 04205, а/с 29
Телефони:
+380 66 147 57 67
+380 68 147 57 67
+380 73 147 57 67
Вебсайт: www.giftsua.com